Hiện nay có rất nhiều trung tâm đang mạo danh trung tâm bảo hành bảo trì tivi Toshiba Nguyễn Kim và cung cấp các dịch vụ tại nhà kém chất lượng. Vì vậy, bạn hãy đọc bài viết dưới đây để biết thêm về các thông tin chính xác của trung tâm.
THÔNG TIN LIÊN HỆ TRẠM BẢO HÀNH BẢO TRÌ TIVI TOSHIBA NGUYỄN KIM
Nguyễn Kim là trung tâm đã quá quen thuộc trong lòng các khách hàng. Nguyễn Kim chính là một trong những trung tâm sửa chữa được ủy quyền của các hãng tivi lớn trên thị trường nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng.
Tại Nguyễn Kim, quý khách có thể sử dụng dịch bảo hành tivi ngay tại nhà mà không cần di chuyển xa.
Quý khách có bất cứ nhu cầu và thắc mắc gì có thể liên hệ với trung tâm bảo hành bảo trì Nguyễn Kim qua thông tin sau:
Số điện thoại tổng đài: 028 6660 7778
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH TẠI NGUYỄN KIM
Chính sách bảo hành của Nguyễn Kim được áp dụng tại các chi nhánh cửa hàng trên toàn quốc.
Khách hàng có nhu cầu bảo trì, bảo hành tivi Toshiba vui lòng liên lạc đến trung tâm. Qúy khách có thể liên lạc thông qua số điện thoại của tổng đài bảo hành tivi Toshiba Nguyễn Kim (số hotline chung áp dụng cho tất cả các quận), email của trung tâm, trang fanpage của Nguyễn Kim hoặc website của trung tâm.
Khách hàng muốn thực hiện bảo hành phải có hóa đơn mua hàng của sản phẩm.
Phiếu bảo hành của sản phẩm còn thời hạn bảo hành.
Sản phẩm phải nằm trong quy định bảo hành của Toshiba.
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
QUY TRÌNH BẢO HÀNH TẠI SIÊU THỊ NGUYỄN KIM
Đầu tiên, khách hàng có nhu cầu bảo hành tivi Toshiba tận nơi thì bạn sẽ phải gọi điện đến trung tâm Nguyễn Kim qua tổng đài hoặc bằng các phương thức khác. Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng bao gồm: tên, số điện thoại, số hóa đơn, số chứng từ, ngày mua sản phẩm, tên và phân loại sản phẩm.
Bước 2: Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm và chuyển thông tin bảo hành của khách hàng qua cho bộ phận chăm sóc khách hàng để tiến hành bảo hành.
Bước 3: Nhân viên bảo hành đến nhà khách hàng (thời gian từ 3 đến 5 ngày tùy thuộc vào khu vực nội hay ngoại thành) để tiến hành kiểm tra hóa đơn mua hàng và bắt đầu kiểm tra lỗi của tivi.
Bước 4: Nhân viên chỉ ra lỗi và nguyên nhân gây ra lỗi cho khách hàng.
Trường hợp lỗi đến từ người dùng do dùng sai cách hoặc do các tác động bên ngoài, nhân viên sẽ hỏi ý kiến của khách hàng khi sửa chữa có tính phí. Ngoài ra, khách hàng sẽ được hướng dẫn lại cách sủ dụng đúng.
Trường hợp lỗi đơn giản, nhân viên sẽ tiến hành sửa lỗi ngay tại nhà.
Trường hợp lỗi phức tạp hơn, nhân viên sẽ mang tivi về hãng để bảo hành. Thời gian bảo hành và sửa chữa sản phẩm sẽ không quá 7 ngày với khu vực nội thành và 10 ngày với khu vực ngoại thành.
Bước 5: Kiểm tra lại và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.
ĐỊA CHỈ HỆ THỐNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH BẢO TRÌ TIVI TOSHIBA NGUYỄN KIM
Hiện tại, công ty Nguyễn Kim đang có 18 địa chỉ trung tâm bảo hành bảo trì tivi Toshiba ngay tại Thành phố Hồ Chí Minh. Bạn có thể tham khảo các địa chỉ bên dưới và lựa chọn cho mình nơi gần nhất để thực hiện sửa chữa nhé.
Trung tâm: Nguyễn Kim Aeon Tân Phú
Địa chỉ: 30 Bờ Bao Tân Thắng, Sơn Ký, Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim An Lạc
Địa chỉ: 1231 Quốc lộ 1A, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Âu Cơ
Địa chỉ: 685 Âu Cơ, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Bình Tân
Địa chỉ: 34 Lê Văn Quới, Phường Bình Hưng Hoà, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Bình Thạnh
Địa chỉ: 292 Nguyễn Xí, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Củ Chi
Địa chỉ: 73 Tỉnh Lộ 8, Khu Phố 1, Thị Trấn Củ Chi, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Gò Vấp
Địa chỉ: 03 Nguyễn Oanh, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Lạc Long Quân
Địa chỉ: 527 Lạc Long Quân, Phường 10, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Lê Văn Việt
Địa chỉ: 448 (Số cũ 99) Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú A, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Phú Nhuận
Địa chỉ: 216 Phan Đăng Lưu, Phường 3, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Quận 1
Địa chỉ: 63 - 65 - 67 Trần Hưng Đạo, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Quận 12
Địa chỉ: 312-314 Phan Văn Hớn, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Quận 2
Địa chỉ: 378 Nguyễn Duy Trinh, Phường Bình Trưng Đông, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Quận 7
Địa chỉ: 10-10A Nguyễn Thị Thập, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Quang Trung
Địa chỉ: 855 Quang Trung, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Tân Bình
Địa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Phường 8, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Thủ Đức
Địa chỉ: 307-309 Võ Văn Ngân, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Trung tâm: Nguyễn Kim Trường Chinh
Địa chỉ: 1/1 Trường Chinh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
HOTLINE: 028 6660 7778
Chúng tôi đã cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết về trung tâm bảo hành bảo trì tivi Toshiba Nguyễn Kim. Trong những trường hợp khách hàng cần được tư vấn và sửa lỗi tivi nhanh nhất, hãy liên hệ với tổng đài của chúng tôi để được hỗ trợ ngay lập tức mà không cần chờ đợi.
