Bạn đang gặp trục trặc với các sản phẩm của Toshiba? Đừng lo, trung tâm bảo hành Toshiba tại Đồng Nai sẽ cung cấp các dịch vụ sửa chữa uy tín, chất lượng cho bạn với mức phí không thể nào hợp lý hơn.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA TRUNG TÂM BẢO HÀNH TOSHIBA TẠI ĐỒNG NAI
Điều kiện bảo hành
Quý khách sẽ được sửa chữa hoặc thay linh kiện miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Thiết bị còn trong thời hạn bảo hành quy định.
- Thiết bị được lắp đặt & sử dụng đúng với hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Các hư hỏng, lỗi linh kiện được kết luận là do lỗi từ phía nhà sản xuất.
- Với các sản phẩm có phiếu bảo hành, thông tin trên thiết bị và phiếu phải trùng khớp với nhau.
- Tem niêm phong trên thiết bị phải còn nguyên vẹn, không chắp vá hoặc đã qua chỉnh sửa.
- Với các sản phẩm máy lạnh, vị trí lắp đặt phải đảm bảo đúng kỹ thuật và an toàn. Trong trường hợp máy được lắp ở nơi khó tiếp cận, nguy hiểm, quý khách vui lòng thuê thêm dụng cụ an toàn cho nhân viên kỹ thuật.
Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành cho các sản phẩm được quy định như sau:
- Điện máy, điện lạnh: Bảo hành trong 24 tháng kể từ ngày mua (không quá 30 tháng từ ngày xuất xưởng).
- Điện gia dụng: Bảo hành trong 12 tháng kể từ ngày mua (không quá 18 tháng từ ngày xuất xưởng).
SỬA CHỮA NHANH CHÓNG VỚI TRUNG TÂM BẢO HÀNH TOSHIBA TẠI ĐỒNG NAI
Hiện tại, trung tâm nhận bảo hành các loại thiết bị bao gồm: Máy giặt, máy lạnh (điều hoà), tủ lạnh, lò vi sóng, nồi cơm điện, bếp từ, robot hút bụi, máy rửa bát & tivi của hãng Toshiba cho khách hàng tại khu vực Biên Hoà, Long Khánh, Đồng Nai.
Thời gian làm việc của chúng tôi cực kỳ linh động (24/7), quý khách có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, các tư vấn viên sẽ luôn có mặt để tư vấn & hỗ trợ cho quý khách. Đặc biệt, quý khách sẽ được nhân viên đến tận nhà kiểm tra miễn phí sau 30 phút kể từ lúc liên hệ, thêm đó chúng tôi còn đảm bảo mức phí dịch vụ thấp hơn thị trường đến 20%.
QUY TRÌNH LÀM VIỆC
Bước 1: Tiếp nhận
Nhân viên tư vấn sẽ sắp xếp lịch hẹn và cử kỹ thuật viên đến nhà quý khách khi liên hệ qua tổng đài bảo hành 028 6660 7778.
Bước 2: Kiểm tra
Kỹ thuật viên kiểm tra, báo cáo các lỗi cần sửa và chi phí cho từng hạng mục (trong trường hợp không được bảo hành miễn phí).
Bước 3: Sửa chữa
Nhân viên kỹ thuật báo cáo với công ty rồi tiến hành sửa chữa thiết bị cho quý khách.
Bước 4: Nghiệm thu
Sau khi hoàn tất công đoạn sửa chữa, quý khách sẽ cùng với nhân viên nghiệm thu kết quả công việc rồi thanh toán phí dịch vụ.
Bước 5: Hậu mãi
Quý khách sửa chữa xong sẽ được chúng tôi bảo hành cho thiết bị từ 6 đến 12 tháng, ngoài ra còn được chiết khấu trực tiếp trên hoá đơn kể từ lần 2 trở đi.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Số điện thoại: 028 6660 7778
Trang chủ: baohanh-toshiba.vn
Email: suachuabaohanhtoshiba@gmail.com
Địa chỉ hệ thống trung tâm bảo hành Toshiba tại Đồng Nai:
- 12 Khu Gia Phú 2, Trảng Dài, Biên Hoà
- 165c Hoàng Bá Bách, Phường Long Bình, Biên Hoà
Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. Nếu quý khách có nhu cầu bảo trì hay sửa chữa, chỉ cần liên hệ qua các thông tin trên, trung tâm bảo hành Toshiba tại Đồng Nai sẽ đến tận nơi để phục vụ.
